Vous pouvez très facilement annuler votre réservation (sans frais) jusqu'à 48h avant le début de cette réservation. Si vous désirez annuler une réservation, il vous suffit de :
- Vous rendre sur votre compte,
- Aller dans “mes réservations”
- Cliquer sur la demande que vous souhaitez annuler.
- Vous trouverez ensuite le bouton “ annuler” en bas de la page.
Cas exceptionnels (si vous souhaitez annuler moins de 48h avant le début de la réservation) : Swimmy apprécie à sa seule discrétion, sur la base des éléments à sa disposition, la légitimité des demandes de remboursement qu'elle reçoit.