Lorsqu'un locataire souhaite réserver votre piscine, il procède à une "demande de location", que vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser. Cette demande de location précise la date de réservation souhaitée, le nombre d'heures de réservations demandées, ainsi que le nombre d'adultes et le nombre d'enfants concernés.
Lorsque le locataire réalise sa demande de location, vous recevrez une notification par email et par SMS. A partir de ce moment là, vous aurez jusqu'à 48h pour accepter ou refuser cette demande de réservation.
Si vous acceptez, vous recevrez la somme indiquée entre 1 et 3 jours après la réalisation de cette réservation. Si vous refusez, il ne sera pas débité.
Si vous refusez ou si vous ne faites rien, la demande s'annulera d'elle même et vous ne serez pas pénalisé.