È sempre possibile cancellare una prenotazione fino a 48 ore prima della data della prenotazione. Se vuoi cancellare una prenotazione, ti basta andare nel tuo account, "le mie prenotazioni" e poi cliccare sulla richiesta che vuoi cancellare. Troverai il pulsante "annulla" in fondo alla pagina. L'inquilino sarà allora completamente rimborsato e tu non riceverai l'importo per questa prenotazione.
In casi eccezionali, se si desidera annullare meno di 48 ore prima della data di prenotazione, vi preghiamo di contattarci. Swimmy valuterà la legittimità delle richieste di cancellazione e di rimborso a propria discrezione, sulla base delle informazioni a sua disposizione.